Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutzerklärung

Wirksamkeitsdatum: 2. Februar 2026

Job Heroes ist ein Dienst von  Advertising Heroes (Informationen am Ende dieser Seite).

Inhalt

• Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Datenschutzerklärung (DSGVO)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2B)

Artikel 1 – Definitionen und Rolle von Job Heroes

Job Heroes („Job Heroes“, „wir“, „uns“, „unser“) bietet einen Recruitment-Marketing-Service sowie eine Plattform (Dashboard), über die Arbeitgeber Kandidaten („Leads“) über Online-Werbekampagnen (einschließlich Meta und LinkedIn) gewinnen können.

Job Heroes:

• rekrutiert Kandidaten über Kampagnen

• sammelt Kandidatendaten

• stellt diese Daten dem Kunden über das Job Heroes-Dashboard zur Verfügung

Job Heroes ist weder eine Zeitarbeitsagentur noch eine Personalvermittlung oder Executive-Search-Firma und schließt keine Arbeitsverträge im Namen von Kunden oder Kandidaten ab.

Artikel 2 – Dienstleistungen

Die von Job Heroes angebotenen Dienstleistungen umfassen:

• Einrichtung und Verwaltung von Online-Werbekampagnen

• Erfassung von Kandidatenreaktionen (Leads)

• Bereitstellung von Leads im Job Heroes-Dashboard

Job Heroes garantiert weder Einstellungen noch Vorstellungsgespräche oder die Anstellung von Kandidaten.

Artikel 3 – Kunden und Zahlung

Kunden zahlen für die Anzahl der gelieferten Leads, nicht für das endgültige Einstellungsergebnis.

Ein Lead gilt als gültig, sobald ein Kandidat seine Daten aktiv über eine von Job Heroes verwaltete Kampagne eingereicht hat.

Artikel 4 – Vorauszahlung und Annahme des Angebots

Job Heroes beginnt mit der Ausführung seiner Dienstleistungen erst, nachdem die vereinbarte Vergütung nach Erhalt des Angebots vollständig bezahlt wurde.

Die Zahlung gilt als endgültige Annahme des Angebots, einschließlich:

• des vereinbarten Leistungsumfangs

• der vereinbarten Anzahl von Leads

• dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

• der Datenschutzerklärung

Nach Zahlungseingang beginnt die Ausführung der Dienstleistungen unverzüglich.

Artikel 5 – Dashboard und Zugriff

Job Heroes stellt ein Dashboard zur Verfügung, über das Kunden Leads einsehen können. Der Kunde ist allein verantwortlich für:

• den ordnungsgemäßen Umgang mit personenbezogenen Daten

• die Einhaltung der DSGVO bei der Kontaktaufnahme mit Kandidaten

• die sichere Speicherung exportierter Daten

Job Heroes stellt ein Dashboard zur Verfügung, über das Kunden Leads einsehen und verwalten können.

Über das Dashboard hat der Kunde die Möglichkeit, mit bereitgestellten Leads über die von Job Heroes angebotenen Funktionen zu kommunizieren.

Der Zugriff auf das Dashboard und die Kommunikationsmöglichkeiten mit Leads unterliegen folgenden Bedingungen:

• Der Kunde kann über das Dashboard vier (4) Wochen nach Beendigung der Kampagne aktiv mit den bereitgestellten Leads kommunizieren.

• Nach diesem Zeitraum bleibt das Dashboard zu Ansichtszwecken verfügbar, jedoch kann der Kunde für maximal zwölf (12) Monate nach Ende der Kampagne nur noch bestehende Leaddaten einsehen.

• Nach Ablauf dieses Zeitraums von zwölf (12) Monaten kann Job Heroes den Zugriff auf (Teile des) Dashboards und die darin enthaltenen Leaddaten einschränken oder beenden, sofern nichts anderes vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Der Kunde bleibt jederzeit allein verantwortlich für die Einhaltung der DSGVO im Zusammenhang mit der Nutzung des Dashboards und der Kommunikation mit Leads.

Artikel 6 – Verantwortung für die Kommunikation mit Kandidaten

Job Heroes:

• führt keine Auswahlgespräche durch

• führt keine inhaltliche Kommunikation über Stellenangebote

• trifft keine Entscheidungen über Eignung oder Einstellung

Die gesamte Nachverfolgung von Leads erfolgt vollständig unter der Verantwortung des Kunden.

Artikel 7 – Nutzung von Daten und Inhalten

Von Job Heroes bereitgestellte Daten dürfen ausschließlich für Rekrutierungszwecke im Rahmen des vereinbarten Auftrags verwendet werden.

Es ist nicht gestattet:

• Daten für andere Zwecke wiederzuverwenden

• Daten zu verkaufen oder mit Dritten zu teilen

Artikel 8 – Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Job Heroes-Plattform, dem Dashboard, Kampagnenstrukturen, Texten, visuellen Materialien und Software verbleiben bei Job Heroes/ Advertising Heroes, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 9 – Keine Garantie und Haftung

Job Heroes erbringt eine Bemühensverpflichtung, keine Erfolgsgarantie.

Job Heroes haftet nicht für:

• ausbleibende Reaktionen von Kandidaten

• die Eignung von Kandidaten

• Entscheidungen von Kunden oder Kandidaten

Die Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für die betreffende Kampagne bezahlt hat.

Artikel 10 – Kein Anspruch auf Rückerstattung

Da die Dienstleistungen von Job Heroes unmittelbar nach der Zahlung ausgeführt werden und Kosten verursachen (wie Werbeausgaben, Kampagneneinrichtung und Datenverarbeitung), besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.

Gezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet, unabhängig davon:

• ob Leads kontaktiert werden oder nicht

• vom Ergebnis von Vorstellungsgesprächen

• von der Einstellung von Kandidaten

• von einer vorzeitigen Beendigung durch den Kunden

Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn Job Heroes nachweislich und vollständig bei der Erfüllung der vereinbarten Dienstleistungen versagt hat.

Artikel 11 – Kündigung

Job Heroes behält sich das Recht vor, Konten oder Kampagnen bei Missbrauch, Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen geltende Gesetze und Vorschriften zu beenden.

Artikel 12 – Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

Artikel 13 – Identität des Dienstleisters

Job Heroes ist ein Dienst von  Advertising Heroes. Alle über Job Heroes geschlossenen Vereinbarungen werden mit Advertising Heroes geschlossen.

Artikel 14 – 100-%-Kandidatengarantie

Job Heroes garantiert die Generierung von Kandidatenreaktionen, nicht jedoch den Abschluss eines Arbeitsvertrags, eine Vermittlung oder einen erfolgreichen Match.

Werden während des vereinbarten Kampagnenzeitraums keine Kandidatenreaktionen über die von Job Heroes eingerichtete Kampagne generiert, hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung der an Job Heroes gezahlten Kampagnengebühr (ohne Werbebudget), sofern die in diesem Artikel genannten Bedingungen erfüllt sind.

Job Heroes garantiert ausdrücklich nicht:

• die Eignung, Qualifikationen oder Verfügbarkeit von Kandidaten;

• den Grad an Motivation oder Erfahrung;

• ob eine persönliche Chemie zwischen Kunde und Kandidat entsteht;

• die erfolgreiche Besetzung einer Stelle oder das Zustandekommen eines Arbeitsverhältnisses.

Die Bewertung von Kandidaten, die Durchführung von Gesprächen und Einstellungsentscheidungen liegen vollständig in der Verantwortung des Kunden.

Die Kandidatengarantie gilt nur, wenn:

• der Kunde alle erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig bereitstellt;

• die Stelle zuvor von Job Heroes als realistisch und durchführbar bewertet wurde;

• die Kampagne mindestens die vereinbarte Laufzeit und das vereinbarte Medienbudget erreicht hat;

• Kandidaten vom Kunden rechtzeitig und professionell nachverfolgt werden.

Die Kandidatengarantie entfällt, wenn:

• eine oder mehrere Kandidatenreaktionen generiert wurden;

• Kandidaten aus subjektiven Gründen wie persönlicher Präferenz, Chemie oder Unternehmenskultur abgelehnt werden;

• der Kunde Kandidaten nicht, nicht rechtzeitig oder nicht inhaltlich nachverfolgt;

• die Kampagne vorzeitig beendet wird.

Rückerstattungen beziehen sich ausschließlich auf die von Job Heroes in Rechnung gestellte Kampagnengebühr und schließen externe Werbekosten sowie bereits erbrachte Leistungen aus.

Datenschutzerklärung (DSGVO)

1. Wer wir sind

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten über Job Heroes ist  Advertising Heroes der Verantwortliche.

Kontakt für Datenschutzfragen: [email protected]

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir können folgende personenbezogene Daten verarbeiten, abhängig davon, was ein Kandidat einreicht und wie die Kampagne eingerichtet ist:

• Name

• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

• arbeitsbezogene Informationen (zum Beispiel Erfahrung oder Verfügbarkeit)

• Informationen aus Lebensläufen oder Antworten auf Fragen (falls zutreffend)

• technische Daten (IP-Adresse, Gerät/Browser, Kampagnen- und Interaktionsdaten)

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für:

• die Erfassung und Bereitstellung von Leads an den Kunden, auf dessen Kampagne der Kandidat reagiert

• die Verwaltung und Verbesserung von Kampagnen und der Plattform

• Sicherheit, Betrugsprävention und Missbrauchserkennung

• die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von:

• Einwilligung (soweit zutreffend)

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (zum Beispiel auf Anfrage der betroffenen Person)

• berechtigtem Interesse (wie der Durchführung und Optimierung von Kampagnen sowie der Sicherung von Systemen)

5. Weitergabe von Daten an Kunden

Wenn ein Kandidat auf eine Kampagne für einen bestimmten Kunden reagiert, teilen wir die Daten des Kandidaten mit diesem Kunden, damit dieser Kontakt aufnehmen kann.

Nach der Übermittlung verarbeitet der Kunde die personenbezogenen Daten als eigenständiger Verantwortlicher und ist für die Einhaltung der DSGVO verantwortlich, einschließlich der Information von Kandidaten, Aufbewahrungsfristen und der Wahrung einer rechtmäßigen Grundlage für die weitere Verarbeitung.

6. Auftragsverarbeiter und Dienstleister

Wir können technische Dienstleister (Auftragsverarbeiter) für Hosting, Analysen, Kommunikation oder Plattformfunktionen einsetzen. Mit Auftragsverarbeitern werden gegebenenfalls entsprechende Vereinbarungen geschlossen.

7. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als notwendig für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

9. Rechte betroffener Personen

Sie haben (unter bestimmten Voraussetzungen) das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch

• Widerruf der Einwilligung (soweit zutreffend)

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie [email protected] kontaktieren.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.

10. Internationale Datenübermittlungen

Job Heroes kann weltweit genutzt werden, mit aktuellem Fokus auf die Niederlande und Belgien für diese Seiten. Werden personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeitet, werden erforderlichenfalls geeignete Schutzmaßnahmen (wie Standardvertragsklauseln) umgesetzt.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Die aktuellste Version ist jederzeit auf dieser Seite verfügbar.

Unternehmensinformationen

Advertising Heroes
Primulalaan 2
6851 TD Huissen
Niederlande

E-Mail: [email protected]

Telefon: +31 6 41 21 72 12

Handelsregisternummer: 54847397

USt-IdNr.: NL001815551B55