Ikrafttredelsesdato: 2. februar 2026
Job Heroes er en tjeneste levert av Advertising Heroes (informasjon nederst på denne siden).
Innhold
• Vilkår og betingelser
• Personvernerklæring (GDPR)
⸻
Vilkår og betingelser (B2B)
Artikkel 1 – Definisjoner og rollen til Job Heroes
Job Heroes (“Job Heroes”, “vi”, “oss”, “vår/vårt”) tilbyr en rekrutteringsmarkedsføringstjeneste og en plattform (dashboard) der arbeidsgivere kan skaffe kandidater (“Leads”) gjennom digitale annonsekampanjer (inkludert Meta og LinkedIn).
Job Heroes:
• rekrutterer kandidater gjennom kampanjer
• samler inn kandidatdata
• gjør disse dataene tilgjengelige for kunden gjennom Job Heroes-dashboardet
Job Heroes er ikke et bemanningsbyrå, rekrutteringsbyrå eller executive search-selskap, og inngår ikke arbeidsavtaler på vegne av kunder eller kandidater.
Artikkel 2 – Tjenester
Tjenestene levert av Job Heroes består av:
• oppsett og administrasjon av digitale annonsekampanjer
• innsamling av kandidatresponser (leads)
• tilgjengeliggjøring av leads i Job Heroes-dashboardet
Job Heroes garanterer ikke ansettelser, jobbintervjuer eller ansettelse av kandidater.
Artikkel 3 – Kunder og betaling
Kunder betaler for antall leverte leads, ikke for det endelige ansettelsesresultatet.
Et lead anses som gyldig når en kandidat aktivt har sendt inn sine opplysninger gjennom en kampanje administrert av Job Heroes.
Artikkel 4 – Forskuddsbetaling og aksept av tilbudet
Job Heroes starter først utførelsen av sine tjenester etter at avtalt betaling er mottatt i sin helhet etter mottak av tilbudet.
Betaling anses som endelig aksept av tilbudet, inkludert:
• avtalt omfang
• avtalt antall leads
• disse vilkårene og betingelsene
• personvernerklæringen
Etter mottatt betaling vil utførelsen av tjenestene starte umiddelbart.
Artikkel 5 – Dashboard og tilgang
Job Heroes tilbyr et dashboard hvor kunder kan se leads. Kunden er alene ansvarlig for:
• korrekt håndtering av personopplysninger
• overholdelse av GDPR ved kontakt med kandidater
• sikker lagring av eksporterte data
Job Heroes tilbyr et dashboard hvor kunder kan se og administrere leads.
Gjennom dashboardet har kunden mulighet til å kommunisere med leverte leads ved hjelp av funksjonene gjort tilgjengelige av Job Heroes.
Tilgang til dashboardet og kommunikasjonsmulighetene med leads er underlagt følgende vilkår:
• Kunden kan aktivt kommunisere med leverte leads gjennom dashboardet i en periode på fire (4) uker etter kampanjens avslutning.
• Etter denne perioden vil dashboardet fortsatt være tilgjengelig for visning, men i maksimalt tolv (12) måneder etter kampanjens avslutning kan kunden kun konsultere eksisterende leaddata.
• Etter utløpet av denne perioden på tolv (12) måneder kan Job Heroes begrense eller avslutte tilgangen til (deler av) dashboardet og leaddataene som finnes der, med mindre annet er avtalt eller lovpålagt.
Kunden forblir til enhver tid alene ansvarlig for overholdelse av GDPR i forbindelse med bruk av dashboardet og kommunikasjon med leads.
Artikkel 6 – Ansvar for kommunikasjon med kandidater
Job Heroes:
• gjennomfører ikke seleksjonsintervjuer
• driver ikke substansiell kommunikasjon om stillinger
• tar ikke beslutninger om egnethet eller ansettelse
All oppfølging av leads skjer fullt og helt under kundens ansvar.
Artikkel 7 – Bruk av data og innhold
Data levert av Job Heroes kan kun brukes til rekrutteringsformål innenfor rammen av det avtalte oppdraget.
Det er ikke tillatt å:
• gjenbruke data til andre formål
• selge eller dele data med tredjeparter
Artikkel 8 – Immaterielle rettigheter
Alle rettigheter knyttet til Job Heroes-plattformen, dashboardet, kampanjestrukturer, tekster, visuelt materiale og programvare tilhører Job Heroes/ Advertising Heroes, med mindre annet er skriftlig avtalt.
Artikkel 9 – Ingen garanti og ansvar
Job Heroes leverer en innsatsforpliktelse, ikke en resultatforpliktelse.
Job Heroes er ikke ansvarlig for:
• manglende responser fra kandidater
• kandidatenes egnethet
• beslutninger tatt av kunder eller kandidater
Ansvar er begrenset til beløpet kunden har betalt for den aktuelle kampanjen.
Artikkel 10 – Ingen rett til refusjon
Ettersom tjenestene til Job Heroes utføres umiddelbart etter betaling og medfører kostnader (som annonseutgifter, kampanjeoppsett og databehandling), finnes det ingen rett til refusjon av allerede betalte beløp.
Betalte beløp refunderes ikke, uavhengig av:
• om leads kontaktes eller ikke
• resultatet av intervjuer
• ansettelse av kandidater
• tidlig avslutning fra kundens side
Refusjon er kun mulig dersom Job Heroes beviselig og fullstendig har misligholdt utførelsen av de avtalte tjenestene.
Artikkel 11 – Oppsigelse
Job Heroes forbeholder seg retten til å avslutte kontoer eller kampanjer ved misbruk, brudd på disse vilkårene eller brudd på gjeldende lover og regler.
Artikkel 12 – Gjeldende lov
Disse vilkårene og betingelsene er utelukkende underlagt nederlandsk lov. Tvister skal behandles av kompetent domstol i Nederland.
Artikkel 13 – Tjenesteleverandørens identitet
Job Heroes er en tjeneste fra Advertising Heroes. Alle avtaler inngått gjennom Job Heroes inngås med Advertising Heroes.
Artikkel 14 – 100 % kandidatgaranti
Job Heroes garanterer generering av kandidatresponser, ikke inngåelse av arbeidsavtale, plassering eller vellykket match.
Dersom ingen kandidatresponser genereres gjennom kampanjen satt opp av Job Heroes i løpet av den avtalte kampanjeperioden, har kunden rett til refusjon av kampanjeavgiften betalt til Job Heroes (ekskludert annonsebudsjettet), forutsatt at vilkårene i denne artikkelen er oppfylt.
Job Heroes garanterer uttrykkelig ikke:
• kandidatenes egnethet, kvalifikasjoner eller tilgjengelighet;
• graden av motivasjon eller erfaring;
• om det oppstår en personlig kjemi mellom kunden og kandidaten;
• vellykket besettelse av en stilling eller etablering av et arbeidsforhold.
Vurdering av kandidater, gjennomføring av intervjuer og ansettelsesbeslutninger forblir fullt og helt kundens ansvar.
Kandidatgarantien gjelder kun dersom:
• kunden leverer all nødvendig informasjon i tide og fullstendig;
• stillingen på forhånd er vurdert av Job Heroes som realistisk og gjennomførbar;
• kampanjen har kjørt i minst avtalt periode og med avtalt mediebudsjett;
• kandidater følges opp av kunden på en rettidig og profesjonell måte.
Kandidatgarantien bortfaller dersom:
• én eller flere kandidatresponser er generert;
• kandidater avvises av kunden av subjektive årsaker som personlig preferanse, kjemi eller bedriftskultur;
• kunden ikke følger opp kandidater, ikke gjør det i tide eller ikke gjør det på en substansiell måte;
• kampanjen avsluttes før tiden.
Refusjoner gjelder utelukkende kampanjeavgiften fakturert av Job Heroes og inkluderer ikke eksterne annonsekostnader eller allerede utført arbeid.
⸻
Personvernerklæring (GDPR)
1. Hvem vi er
For behandling av personopplysninger gjennom Job Heroes er Advertising Heroes behandlingsansvarlig.
Kontakt for personvernspørsmål: [email protected]
2. Hvilke personopplysninger vi behandler
Vi kan behandle følgende personopplysninger, avhengig av hva en kandidat sender inn og hvordan kampanjen er konfigurert:
• navn
• kontaktopplysninger (telefonnummer, e-postadresse)
• arbeidsrelatert informasjon (for eksempel erfaring eller tilgjengelighet)
• informasjon fra CV eller svar på spørsmål (der det er aktuelt)
• tekniske data (IP-adresse, enhet/nettleser, kampanje- og interaksjonsdata)
3. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for:
• innsamling og levering av leads til kunden kandidaten responderer på
• administrasjon og forbedring av kampanjer og plattformen
• sikkerhet, forebygging av svindel og misbruksdeteksjon
• overholdelse av juridiske forpliktelser
4. Rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger basert på:
• samtykke (der det er aktuelt)
• oppfyllelse av en avtale eller prekontraktuelle tiltak (for eksempel på forespørsel fra den registrerte)
• berettiget interesse (som gjennomføring og optimalisering av kampanjer og sikring av systemer)
5. Deling av data med kunder
Når en kandidat responderer på en kampanje for en spesifikk kunde, deler vi kandidatens data med den kunden slik at vedkommende kan ta kontakt.
Etter overføring behandler kunden personopplysningene som en selvstendig behandlingsansvarlig og er ansvarlig for overholdelse av GDPR, inkludert informasjon til kandidater, lagringsperioder og opprettholdelse av lovlig grunnlag for videre behandling.
6. Databehandlere og tjenesteleverandører
Vi kan benytte tekniske tjenesteleverandører (databehandlere) for hosting, analyse, kommunikasjon eller plattformfunksjonalitet. Passende avtaler inngås med databehandlere der det er nødvendig.
7. Lagringsperioder
Vi oppbevarer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig for formålene de ble samlet inn for, med mindre lengre lagring er lovpålagt. Data vil deretter bli slettet eller anonymisert.
8. Sikkerhet
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, endring eller offentliggjøring.
9. Rettigheter for registrerte
Du har rett (under visse vilkår) til:
• innsyn
• retting
• sletting
• begrensning av behandling
• dataportabilitet
• innsigelse
• tilbaketrekking av samtykke (der det er aktuelt)
Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte [email protected].
Du har også rett til å sende inn en klage til den nederlandske datatilsynsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens).
10. Internasjonale overføringer
Job Heroes kan brukes globalt, med nåværende fokus på Nederland og Belgia for disse sidene. Dersom personopplysninger behandles utenfor EØS, vil passende sikkerhetstiltak (som Standard Contractual Clauses) bli implementert der det er nødvendig.
11. Endringer
Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den mest oppdaterte versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
⸻
Firmainformasjon
Advertising Heroes
Primulalaan 2
6851 TD Huissen
Nederland
E-post: [email protected]
Telefon: +31 6 41 21 72 12
Handelskammernummer: 54847397
MVA-nummer: NL001815551B55